PERGUNTAS FREQUENTES

Entenda quais são as Perguntas Frequentes e esclareça todas as suas dúvidas sobre a Óculos Atacado 2W

Qual o valor de pedido mínimo?

Sua compra mínima em nosso site deve ser de R$350,00, somando todos os produtos de seu carrinho.

A gravação só pode ser solicitada em pedidos acima de 15 óculos/cases.

Em quanto tempo meu pedido será enviado?

Pode haver demoras devido aos acontecimentos decorrentes do coronavírus.

Confira nossos novos prazos:

PEDIDOS SEM GRAVAÇÃO: Os pedidos sem gravação serão enviados em 7 dias úteis após a confirmação de pagamento.

PEDIDOS COM GRAVAÇÃO: Os pedidos com gravação serão enviados em 7 dias úteis após a confirmação da arte. 

Após o envio começa o prazo de entrega do Correios/transportadora de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:   

Qual o prazo dos correios?

O prazo dos correios varia entre PAC e SEDEX, sendo da escolha do cliente a melhor opção.

Os óculos já vem com case?

Como tratamos com diversos tipos de mercado, deixamos livre a escolha de cada item que irá compor sua marca. Logo, o estojo para óculos não vem embutido. Para ver nossa seção de embalagens clique no link: Acessórios

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil. Basta inserir os seus dados de recebimento, concluir a compra e aguardar a chegada do seu pedido.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Para mais informações, acesse nossa sessão de Trocas e Devoluções.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail comercial@oculos2w.com.br e iremos avaliar a sua situação.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 97491-4013 ou pelo e-mail comercial@oculos2w.com.br.